Na stronie produktu znajdziesz tabelę rozmiarów oraz informacje o modelu (np. wzrost i rozmiar, który ma na sobie), co pomoże dobrać odpowiedni fit.

Większość ubrań ONEHUNDRED ma luźniejszy, streetwearowy krój (oversize), ale dokładny fason zależy od konkretnego produktu.

Ubrania są wykonane głównie z wysokiej jakości bawełny (często 100%), czasem z dodatkiem elastycznych materiałów - szczegóły zawsze są podane na stronie produktu.

Nasze produkty przechodzą proces uszlachetnienia, dzięki któremu znacząco nie powinny kurczyć się w praniu. Jeśli stosujesz się do zaleceń prania (metki), ubrania nie powinny zmienić swojego rozmiaru.

Tak - minimalne różnice mogą występować przez ustawienia ekranu lub oświetlenie zdjęć.

Należy skontaktować się z obsługą klienta (mailowo), a oni pomogą rozwiązać problem.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możliwa jest jego zmiana lub anulowanie. Skontaktuj się jak najszybciej z nami emailowo.

Sprawdź folder SPAM lub oferty. Jeśli nadal nie widzisz maila - skontaktuj się z nami emailowo.

Tak - po wysyłce otrzymasz numer trackingowy, dzięki któremu możesz śledzić paczkę.

Tak, ale tylko przed wysyłką zamówienia - dlatego ważne jest szybkie zgłoszenie. W tym celu skontaktuj się z nami emailowo.

Czas dostawy to zazwyczaj 1 - 2 dni robocze.

Zamówienia realizowane są w kolejności złożenia zamówień. Regulaminowy czas wysyłki zamówienia to 5 - 10 dni roboczych.

Tak, zgodnie z regulaminem masz 14 dni kalendarzowych na zwrot od momentu otrzymania zamówienia.

Skorzystaj z naszego formularza zwrotów dostępnego w zakładce ZWROTY I WYMIANA a następnie odeślij produkt na wskazany w formularzu adres.

Koszt zwrotu pokrywa klient.

Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu zwrot środków nastąpi do 14 dni roboczych.

Tak - wymiana jest możliwa w zależności od dostępności rozmiaru/produktu. W tym celu skontaktuj się z nami emailowo.

Wszystkie metody płatności w sklepie znajdziesz w zakładce METODY PŁATNOŚCI.

Tak - wszystkie transakcje są zabezpieczone.

Skontaktuj się z nami emailowo - contact@the100clth.pl