Auf der Produktseite findest du eine Größentabelle und Informationen zum Model (z. B. Größe und welche Größe es trägt), um dir bei der Auswahl der richtigen Passform zu helfen.

Die meisten ONEHUNDRED-Kleidungsstücke haben einen lockeren, Streetwear-Schnitt (Oversize), aber die genaue Passform hängt vom jeweiligen Produkt ab.

Die Kleidung besteht hauptsächlich aus hochwertiger Baumwolle (oft 100%), manchmal mit Zusatz von elastischen Materialien – Details sind immer auf der Produktseite angegeben.

Unsere Produkte durchlaufen einen Veredelungsprozess, wodurch sie beim Waschen nicht wesentlich einlaufen sollten. Wenn Sie die Waschanleitung (Etiketten) befolgen, sollte die Kleidung ihre Größe nicht ändern.

Ja – minimale Abweichungen können durch Bildschirmeinstellungen oder Fotobeleuchtung entstehen.

Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice (per E-Mail), dieser wird Ihnen bei der Problemlösung helfen.

Sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde, kann sie geändert oder storniert werden. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail.

Überprüfen Sie Ihren SPAM- oder Angebote-Ordner. Sollten Sie die E-Mail immer noch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Ja – nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie das Paket verfolgen können.

Ja, aber nur vor dem Versand der Bestellung – daher ist eine schnelle Benachrichtigung wichtig. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 - 2 Werktage.

Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die reguläre Versandzeit für Bestellungen beträgt 5 - 10 Werktage.

Ja, gemäß den Bestimmungen hast du 14 Kalendertage Zeit, die Bestellung nach Erhalt zurückzugeben.

Nutzen Sie unser Retourenformular, das Sie unter dem Reiter RÜCKSENDUNGEN UND UMTAUSCH finden, und senden Sie das Produkt anschließend an die im Formular angegebene Adresse zurück.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Erhalt und Annahme der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen.

Ja – ein Umtausch ist je nach Verfügbarkeit der Größe/des Produkts möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail.

Alle Zahlungsmethoden im Shop finden Sie unter ZAHLUNGSMETHODEN.

Ja – alle Transaktionen sind gesichert.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail - contact@the100clth.pl